1. YAZARLAR

  2. Mehmet ŞENER

  3. Nerede görse insan iyiliklerini unutmaz
Mehmet ŞENER

Mehmet ŞENER

Yazarın Tüm Yazıları >

Nerede görse insan iyiliklerini unutmaz

A+A-

Belki bazılarımız için çok basit gelebilir. Uzun zamandır düşünmekteydim.  Kargoyla göndermem gereken çerçeveyi.

Pazartesi günü elime aldım. Camı kırılmıştı. Kırılan camın takılması için İstanbul"a göndermem gerekmekteydi.

Posta haneye gittim. Sıkılarak girdim aslında, nasıl tepki verileceğini bilmiyoruz. İçimizde ürperti olur bu tür girişimlerde.

Selam verdim. Güler yüzle karşılandım. Cesaretim geldi. Dedim ki içimden çerçeveyi göndermeme yardımcı olacaklar düşüncesi hakim oldu.

Resmi kurumların önemsediğini, işini benimsediğini görmek beni ne kadar mutlu etti anlatamam.

Özel kargoların hizmet anlayışı seviyesinde diyeceğim. Gerçekten Gölhisar posta hanesinde ki tüm personeli yürekten kutluyorum.

Resmiyet estirmeden, yüzlerini ekşitmeden, gayet olumlu ve yardımcı olma  adına ne gerekiyorsa ellerinden geleni yaptılar.

Bilgi verdiler, fiyattan bahsettiler, nasıl ve ne kadar olursa olsun göndermem gerek dedim. Ertesi gün kuşluk vakti telefonum çaldı.

Duşa kabinin çerçevesi elimize ulaştı diye. Duşa kabinin camı patlamıştı. Çerçeveyi göndermem gerekiyordu.

Bu kadar basit ve kolaylık sağlayacaklarını bilmediğimden kendime kızdım. Gölhisar postane çalışanlarının yaklaşımları örnek çalışma bence.

Müdür beyin elamanlarını bu şekilde organize etmesi kutlanması gerek. Kardeşim bu senin işinde diyebilirlerdi

Biz gelen eşyaları kabul ederiz. Kendin hallet demeleri de mümkündü. Bizim görevimiz değil de diyebilirlerdi.

Gönülsüzce de davranabilirlerdi.kızabilirlerdi de. 

Bu kadar sıcak karşılandığım ve gelen tüm vatandaşlara aynı davranıyorlardı. Adres yazmasını bilmeyenlere usulca yardım ediyorlar.

Çerçeveyi ortaklaşa kendi aralarında böylece sağlam şekilde hazırladılar. Kırılmayacak şekilde ve kendi eşyaları gibi önemsediler.

Bütün kurumlarımızın böyle olmasını temenni ediyorum. İnsanların derdini anlayan, yardımcı olunabilecek konularda işi yokuşa sürmeden, kolaylaştırarak hizmet sunmak.

Bunun tersi davranılsaydı. Kızar mıydım? Kızmazdım, hakkım yok zaten. Yapmasalar kırılmazdım. Benim kendi işimdi bu.

Bizlere güler yüzle hizmet sunan personele teşekkür etmek borç oldu. İnsanlar iyiliği kendi yapar. Nerede görse insan iyiliklerini unutmaz.

Malzemenin kendilerininkini ambalaj yapar gibi yaptılar. Ölçtüler, ücretini tespit ettiler. Adresini kaydettiler. Ne kadar mutlu oldum anlatamam.

Sizde işiniz düştüğünde zorlandığınızda  sıkılarak girersiniz resmi kurumlara. İnsan ister istemez çekiniyor.

İşte bu düşüncelerle girdim posta haneye Göl hisar"da işim bittiğinde ise boşuna düşündüğümü gördüm, yaşadım.

Görevlinin son sözü daha etkileyiciydi. Görevli bizim yaptığımızı sadece size değil herkese böyleyiz.

Teşekkür ederim dedim. İşte sadece teşekkür ederseniz bizde iş yaptığımızdan dolayı huzur duyuyoruz dedi.

Önceki ve Sonraki Yazılar

YAZIYA YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.